코로나19 관련 청각, 언어장애인 대상 수어상담 서비스가 지원되고 있습니다. 보건복지상담센터(129)-1339 콜센터 간 연계 상담과 손말이음센터(107)를 통한 문자, 영상 중계가 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
□상담서비스내용
상담시간 | 상담방법 | 이용방법 |
9:00~18:00 (8시간) | 카카오톡 채널 (KCDC질병관리본부) | 카카오톡에서 ‘KCDC질병관리본부’ 채널을 추가하여 1:1 문자상담 요청 |
129 영상수화상담 앱 | ① 보건복지상담센터(129)누리집(www.129.go.kr) ‘상담안내’ 또는 중간부분 좌측 고정배너 ‘영상수화상담’을 클릭하여 영상수화상담 요청 ② 129 앱을 통한 영상수화상담 요청 | |
수어통역센터 | 영상전화기로 가까운 수어통역센터를 통해 1339(질병관리본부)에 상담 요청 | |
00:00~24:00 (24시간) | 손말이음센터(107) | 손말이음센터(107)에 문자, 영상 중계를 통해 1339(질병관리본부)에 상담 요청 |
*자세한 내용은 한국농아방송(DBN)을 참고해 주시기 바랍니다.
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